那件保安费事情,令我了解到一件事。
其实我去理论,理应就是因为不满他们说我们是坐享其成,可耻的邻居。但是我去哪儿理论,被他们一直以情绪尝试控制我们,到最后我们理解了,然后回家。但是我的心就是一直不舒服。
我不懂这个不舒服是怎么一回事。最后我明白了,这个不舒服就是他们已经标签了我们是那个可耻的邻居,但我们不是,我们多番解释后却说我们诸多理由。这样的不讲理方式,我被误会了,所以让我很不舒服。
我认为,在这样的情况下,解释说理已经不是正确的方法。他们已被情绪蒙蔽。我们应该停止解释,直到对方可以冷静,嘴巴不再口吐恶话,我们才能好好地把问题解决。
我很容易掉入别人的说话陷阱。针对他们说话的内容而回答,这是不正确的,情绪也包含在内。
如果在此遇到这件事,我必须理清他们说话的情绪。到底他说的这番话是理性还是情绪操弄。我不应该针对说话内容而启动“作答模式”。
比如说,当一个人跟你诉苦,主要是你的安慰,并不是解决方法。一个人不停地挖苦你,主要是要操弄你的情绪而不是要听你解释。
语言的攻击,威力很大。如果我被人误会,要去辩白,首先我必须先停止作答模式,把耳朵关上,用眼睛观察他们的情绪,才做出最佳应对方法。
No comments:
Post a Comment